Feed-back le manager se rendre compte des lacunes de communication

Le mentoring et le management des hommes


Le management des hommes est quelque chose de complexe et de fin. Le mentoring peut vous accompagner en tant que manager pour envisager les moments tendus ou délicats avec sérénité.


© Gilles de Chézelles, Mathieu Levrat & GD2C
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                                  Le management des hommes

Le management des hommes est l'un des exercices les plus complexes et les plus difficiles qui puisse exister car il est basé sur les échanges entre des individus différents, qui ont chacun leur caractère propre, leur vécu personnel, leur culture et leur passé. Cela engendre un très fort risque d’incompréhension lors des échanges.

La technique du feed-back
C’est pourquoi tout bon manager utilise la technique du « feed-back » pour bien vérifier que les décisions ou les instructions qu'il a communiquées ont bien été comprises par chacun.
Il est d’ailleurs à noter que, lors de cette reformulation et des échanges complémentaires qui en résultent, les informations et indications qui sont alors données permettent très souvent de fortement limiter les risques liés à des incompréhensions, voire à des décisions prises trop rapidement.
La pratique du feed-back permet aussi au manager de se rendre compte des lacunes de sa communication et d’améliorer cette dernière. Son management devient ainsi de plus en plus efficace.

Des situations délicates...
Mais le management des hommes est loin de se résumer à cela. C'est également des confrontations violentes, des situations dramatiques, des conjonctures difficiles, mais aussi des équipes qu'il faut motiver, une génération Y qu'il faut comprendre, ...
Et, il faut bien le constater et l'accepter, dans le monde d’aujourd’hui les situations délicates deviennent de plus en plus fréquentes tout en étant assez imprévisibles. Il est par conséquent nécessaire que les dirigeants comme les managers soient préalablement préparés à un bon management humain pour être prêts à affronter chaque 'coup dur'.

Affronter les situations difficiles
GDC Coaching peut vous accompagner, vous coacher et faire du mentoring afin de vous apporter ce petit plus qui fera de vous un manager pouvant affronter avec sang-froid, réalisme et efficacité ces moments si délicats.
Nous pouvons même intervenir en urgence pour vous accompagner, vous comme vos équipes, pour vous aider lors de moments critiques.
Pour vous permettre d'avoir une vision plus complète sur notre connaissance du management et du fonctionnement des entreprises, ainsi que sur ce que nous pourrions vous apporter, n’hésitez pas à nous contacter !
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